苹果和亚马逊在大众消费市场多领域展开竞争，同时也有相当紧密的合作关系，亚马逊最重要的利润来源是云端服务 AWS，苹果则是 AWS 业务最大的单一客户，每个月在 AWS 支出超过 3,000 万美元。
苹果在云端服务的支出表明，为推动软件与服务业务体系发展，为用户带来更快捷的网络服务，花费巨资购入云端储存和云端运算资源，即使必须依靠竞争对手亚马逊的合作来完成目标，苹果也没有降低云端服务的费用。
由于苹果的核心产品 iPhone 销量疲软，智能手机市场趋于饱和，软件与网络服务业务的重要性提升，照苹果的发展战略，软件和服务奖成为利润主要来源，同时也停止公开 iPhone 和其他硬件产品的销量数字，取而代之的是 iOS App Store、AppleCare、Apple Pay 和 iCoud 等网络服务的利润率，还推出信用卡、串流影音平台和新闻订阅服务。
苹果 iPhone 全球拥有超过 10 亿月活跃用户，这意味着苹果的网络服务有巨量储存和运算要求，除了主动投资建设云端服务平台，苹果还依靠外部云端服务供应商，先后与亚马逊、Google、微软建立云端服务合作关系，目前全球最大的云端服务供应商亚马逊旗下 AWS 是苹果主要的云端服务供应商。
据知情人士透露，截至 2019 年 3 月底，2019 年第一季每月苹果在 AWS 支出超过 3,000 万美元，比 2018 年同期成长至少 10%。如果苹果保持现有支出，2019 年在 AWS 花费就超过 3.6 亿美元，2018 年苹果约在 AWS 花费 3.5 亿美元。苹果和亚马逊就云端服务合作签订了一份长期合约，苹果承诺未来 5 年内 AWS 业务支出至少 15 亿美元。
同时苹果也在大规模投资自建云端服务平台，2018 年 1 月宣布计划未来 5 年投资美国资料中心 100 亿美元，2018 年 12 月确认约有 45 亿美元将在 2019 年前完成投资。
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